新元素倒了,輕食還能承受多少重量?
上海浦江的新元素長(zhǎng)泰廣場(chǎng)門(mén)店客流稀疏。午餐時(shí)分,數(shù)百平門(mén)店內(nèi)不足十桌顧客,服務(wù)人員僅有兩三名。店內(nèi)員工證實(shí)了公司破產(chǎn)清算的消息。食品展的小編了解到,作為最早一批在中國(guó)經(jīng)營(yíng)輕食的餐飲品牌,新元素曾給很多中國(guó)年輕消費(fèi)者帶來(lái)輕食的啟蒙。近年來(lái),零糖零脂概念風(fēng)靡,輕食逐漸躋身消費(fèi)新寵。
根據(jù)企查查數(shù)據(jù),從2017年開(kāi)始,輕食相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)數(shù)量超過(guò)千家,為1362,2021年,這一數(shù)據(jù)飆升至5800余家。在90后輕食創(chuàng)業(yè)者姚堯所在的武漢某地區(qū),三年前還只有十幾家輕食外賣(mài),今年已經(jīng)漲至五六十家。
但是,消費(fèi)需求的增量遠(yuǎn)不及店鋪的增加數(shù)量。 “輕食市場(chǎng)供給的增加已經(jīng)遠(yuǎn)大于需求的增加,這就導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)嚴(yán)重的內(nèi)卷,”姚堯說(shuō)。在這種情況下,商家們或是比拼活動(dòng),大搞價(jià)格戰(zhàn),或是過(guò)分迎合顧客的口味需求,以致違背了輕食的健康“初心”。
姚堯告訴我們,輕食行業(yè)店鋪的倒閉率一直很高,年底時(shí)大概能到70%-80%。“輕食幾萬(wàn)塊就能做起來(lái)。夏天往往是創(chuàng)業(yè)旺季,店鋪開(kāi)起來(lái)之后可能會(huì)靠前期的投入熬過(guò)幾個(gè)月,但如果后期沒(méi)有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道、在口味上實(shí)現(xiàn)不了差異化,面對(duì)一批批新店鋪的沖擊,就很容易倒下去。”
健康還是口感,輕食左右為難
輕食的概念在國(guó)內(nèi),本身就是高度混亂的。“輕食”一說(shuō)最早來(lái)自歐洲,指咖啡館用來(lái)搭配咖啡的小簡(jiǎn)餐,后來(lái)常被解釋為餐飲店中快速、簡(jiǎn)單的食物“Snack”,而在國(guó)內(nèi)則逐漸演變?yōu)橥赓u(mài)沙拉的別稱(chēng)。"輕食沙拉"的萌芽在2013年到2014年之間。主打輕斷食果蔬汁的Hey juice在2013年成立,標(biāo)榜自身為精英人群瘦身和減脂的選擇,以斷食排毒吸引受眾。
現(xiàn)在所說(shuō)的輕食一般指的是低能量、低脂肪、高膳食纖維、制作簡(jiǎn)單的飲食,大部分以西式料理為主,如沖浪碗、沙拉、三明治等,吃完一餐不需要花費(fèi)太多時(shí)間。不過(guò),真正靠吃輕食實(shí)現(xiàn)了減脂目標(biāo)的人卻并不多。堅(jiān)持輕食這么久,哪怕一日兩餐中有一餐是輕食,我也沒(méi)變瘦。”幾乎天天吃輕食的小紅書(shū)博主沒(méi)有通過(guò)輕食變瘦,但好在身材得到了一定程度的維持。
跟小紅書(shū)博主一樣,很多消費(fèi)者吃輕食也是出于減肥的需求,但卻難以堅(jiān)持。輕食很多都是涼的,天冷了胃受不了,而且綠葉菜真的很難吃,配醬的話又失去了減肥的意義。 消費(fèi)者在搭配輕食時(shí),醬料不要放得太多,尤其是以脂肪和蛋黃醬為基底的醬料,50%都是脂肪,放多了很不健康。同時(shí)寧愿買(mǎi)貴一些的,不要買(mǎi)太便宜的,因?yàn)橘F一點(diǎn)的輕食,可能食材、搭配各方面更好一些。
運(yùn)動(dòng)健身營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家于良認(rèn)為,輕食實(shí)際上對(duì)于減脂的作用十分有限。很難堅(jiān)持,是輕食難以發(fā)揮作用的重要原因。福建省營(yíng)養(yǎng)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)王宗斌認(rèn)為,部分輕食品牌缺乏專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo),在營(yíng)養(yǎng)配比上處理不當(dāng),蛋白質(zhì)、維生素、礦物質(zhì)的攝取量不均衡。當(dāng)?shù)鞍踪|(zhì)攝入不足時(shí),消費(fèi)者的代謝水平跟不上,很難分解脂肪。
更嚴(yán)重的是,很多輕食品牌或是圖方便,或是迎合顧客口味,放低了對(duì)健康的要求。據(jù)食品展小編的了解,有的商家為了提升口感,在醬料的使用上存在不規(guī)范的問(wèn)題,脂肪和糖分一不小心就超標(biāo),一份原本低卡的輕食,熱量在幾毫升醬料中“彎道超車(chē)”。還有些商家從食品加工廠購(gòu)買(mǎi)肉類(lèi)的半成品。這些半成品加入了食品添加劑,健康程度大大下降,違背了輕食健康的理念。
輕食中最常使用的雞胸肉,按品質(zhì)不同分為多種檔次,但普通消費(fèi)者看不懂食材的好壞,甚至?xí)话氤善犯牢兜目诟兴?ldquo;欺騙”。半成品的雞胸肉因?yàn)橛惺称诽砑觿耘鰜?lái)會(huì)很嫩,比我們自己煎的口感要好很多。 有的商家為了好吃,就會(huì)加很多油,增加了熱量;有的在食材配比上不夠合理,高碳水、高蛋白質(zhì),蔬菜等纖維素不夠。“這都是很常見(jiàn)的現(xiàn)象。”
有些輕食店的創(chuàng)始人并不真正懂營(yíng)養(yǎng)學(xué)和餐飲,只是看見(jiàn)輕食火了就跟風(fēng)做,隨心所欲地搭配沙拉,好看是好看,但食材的選取、搭配以及背后的處理和儲(chǔ)存方式可能是不科學(xué)的。“我懂這些,但是客人不懂啊,客人只會(huì)選擇看起來(lái)更好看的,價(jià)格更低的。”
性?xún)r(jià)比不夠,顏值來(lái)湊
“健康”從來(lái)不是廉價(jià)品,輕食的價(jià)格也并不“輕”。 在北京打開(kāi)外賣(mài)軟件,一份主料全為圣女果、西蘭花、紫薯、蔬菜的素食沙拉平均價(jià)格在25元以上。一份40元到50元的輕食也很常見(jiàn)。
輕食的定價(jià)一直備受爭(zhēng)議。很多價(jià)位的輕食,人均25元-100元不等,最多的是35元左右,這也是市面上最常見(jiàn)的價(jià)位區(qū)間。“整體性?xún)r(jià)比確實(shí)不夠高。”即便如此,因?yàn)楣ぷ魈Γ蠖鄶?shù)時(shí)間打工人還是只能點(diǎn)外賣(mài)。這也是不少慣于點(diǎn)輕食外賣(mài)的年輕人的縮影,他們大多有健身或者減肥的需求,但又沒(méi)有時(shí)間自己做健康餐,所以便捷的輕食外賣(mài)成為好的選擇。
維拉多輕食培訓(xùn)的Rina老師告訴我們,輕食的定價(jià)是市場(chǎng)使然,依據(jù)城市、商圈和成本而定。“我們會(huì)教學(xué)員做商圈調(diào)研,根據(jù)所在商圈和人群消費(fèi)的基本情況來(lái)劃定菜品的合理定價(jià)范圍。”Rina提到,愛(ài)吃輕食的人基本都是有一定消費(fèi)能力的,他們往往追求健康的生活方式,追求好的身材管理,所以對(duì)輕食的價(jià)格有很大的包容度。
實(shí)際上,輕食的成本非常高。首先很多蔬菜品種在菜市場(chǎng)買(mǎi)不到,需要找專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)商,一些特色品種必須從外地供應(yīng)。其次,生鮮的損耗比傳統(tǒng)熱食的損耗要大得多。比如同樣是生菜,做沙拉用的生菜,得把外面很多爛的、老的葉子都去掉,這就是損耗。一棵不怎么新鮮的蔬菜,拿來(lái)炒菜是沒(méi)問(wèn)題的,給沙拉店就只能扔掉。同時(shí),輕食的生鮮對(duì)新鮮度要求很高,食材放到第二天賣(mài)不完就得全部倒掉。
生鮮很容易出現(xiàn)微生物超標(biāo),輕則吃了拉肚子,事情嚴(yán)重的話你的店直接完蛋。一家開(kāi)輕食店的老板說(shuō),開(kāi)店以來(lái)一直很謹(jǐn)慎小心,使用最嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范。但畢竟是人工操作,規(guī)定再多也無(wú)法保證百分百不出疏漏。“開(kāi)店后每天看評(píng)價(jià)都很忐忑,尤其擔(dān)心食品安全問(wèn)題,日子過(guò)得膽戰(zhàn)心驚。
輕食的烹飪流程也不簡(jiǎn)單。輕食沙拉更像是組裝的產(chǎn)品,一份輕食里,可能有一部分是生的,一部分是熟的,每一種食材都要分開(kāi)處理、單獨(dú)烹飪。這就是很麻煩的地方,雖然沒(méi)有什么技術(shù)含量,但是對(duì)流程上的要求很高。
比如在組裝時(shí),每一種食材精確到克,需要店員用秤來(lái)裝,如何擺放都有規(guī)定和講究。因此,輕食最后出餐的速度很快,但前期準(zhǔn)備很多。做好一盤(pán)輕食花的時(shí)間,可能要比一道中餐菜肴更費(fèi)時(shí)。雖然輕食的價(jià)格高有上述合理解釋?zhuān)珡南M(fèi)者的角度來(lái)看,這樣的價(jià)格與吃到嘴里的“草”相比,怎么也算不上便宜。
為了證明自己的產(chǎn)品配得上高價(jià),輕食店往往特別重視餐食的“顏值”,甚至把它作為核心賣(mài)點(diǎn)。不論是商家還是顧客,“大家都太關(guān)注輕食的顏值了”。她曾經(jīng)面試過(guò)一位從別家沙拉店跳槽來(lái)的員工,這位員工說(shuō),前老板從網(wǎng)上看一些美食圖片就開(kāi)始照著抄,怎么好看怎么來(lái)。無(wú)論是外賣(mài),還是實(shí)體店,輕食都在快速擴(kuò)張中。尤其在視覺(jué)社交時(shí)代,輕食以繽紛的色彩和有格調(diào)的餐具,在社交媒體的曬圖中受到追捧。
輕食需要顏值這件事。本身吃輕食對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)就是禁欲的事情,如果輕食在外觀和擺盤(pán)上再做的不好,就很勸退消費(fèi)者,尤其是女孩子。不太復(fù)雜的制作技術(shù)、簡(jiǎn)單易學(xué)的高顏值擺盤(pán)、外賣(mài)為主的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),都意味著輕食有著可以快速大規(guī)模復(fù)制的便捷,但快速?gòu)?fù)制之后,往往是快速洗牌。
尋找輕食的靈魂
當(dāng)下,“輕食≠草”的理念尚未被消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,如果只是簡(jiǎn)單的水煮菜配醬汁,輕食顯然難以讓消費(fèi)者持續(xù)買(mǎi)單。從2017年開(kāi)店至今,消費(fèi)者見(jiàn)證了輕食市場(chǎng)從競(jìng)爭(zhēng)激烈的大爆發(fā)期過(guò)渡到一大批店倒閉的洗牌期。
事實(shí)上,很多人只接受過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),對(duì)這個(gè)行業(yè)并不了解就涌了進(jìn)來(lái)。他們對(duì)輕食缺乏足夠的認(rèn)知,也沒(méi)什么研發(fā)能力,因此也經(jīng)受不住市場(chǎng)和消費(fèi)者的考驗(yàn)。“看起來(lái)門(mén)檻低,大家都想涌進(jìn)來(lái)”,Rina說(shuō)。
在Rina的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每年有2000名左右的學(xué)員在此學(xué)習(xí)輕食制作,培訓(xùn)周期為6天,學(xué)費(fèi)6800元。“我們采用比較快節(jié)奏的教學(xué)模式,除了教給學(xué)員如何制作輕食菜品,還包括如何開(kāi)店、運(yùn)營(yíng),甚至怎么去拍照等內(nèi)容。”在這里經(jīng)過(guò)短暫的學(xué)習(xí),學(xué)員們便涌向全國(guó)各地。
輕食雖然看起來(lái)簡(jiǎn)單,但其實(shí)很考驗(yàn)商家的研發(fā)能力。在輕食制作中,食材的選擇和加工方式是決定熱量的關(guān)鍵。同樣是500卡的東西,有很多種選擇,有的兩口就吃完了,有的能有一大盆,就不會(huì)出現(xiàn)吃不飽的情況。就食材加工方式而言,水煮是保證熱量最為保險(xiǎn)的烹飪方式,但口感卻很差,如果采用烤的方式,可以加鹽、辣椒面、十三香,味道就會(huì)好很多,在熱量上也不會(huì)有過(guò)多增加。
輕食中有“死亡六樣”,也就是西蘭花、玉米粒、青豆粒、胡蘿卜、黃瓜和小番茄,這種配置的輕食毫無(wú)靈魂,難以抓住消費(fèi)者。很多大型連鎖品牌一般會(huì)這么做產(chǎn)品,因?yàn)樗麄兏⒅禺a(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,這種配置的菜品更容易實(shí)現(xiàn)批量制作。
要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活下去,就一定要有研發(fā)和創(chuàng)新的能力。在這種壓力的驅(qū)動(dòng)下,輕食市場(chǎng)最近出現(xiàn)了不少新趨勢(shì)。在消費(fèi)端,不少消費(fèi)者感受到輕食品類(lèi)和花樣正在愈發(fā)多元化。“我很喜歡嘗試新的,有很多店會(huì)把調(diào)味做的比較好,然后可以自選拼配。”
不少輕食店店主則想推出國(guó)風(fēng)輕食。由于擔(dān)心消費(fèi)者一時(shí)難以接受,他們將逐步在輕食餐品中融入中式元素。過(guò)去傳統(tǒng)的輕食多是檸檬口味的雞胸肉,不少輕食店店主想嘗試做成川香椒麻口味、藤椒口味或者十三香口味,只不過(guò)外表看起來(lái)與傳統(tǒng)的輕食套餐沒(méi)什么差別。畢竟現(xiàn)在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)輕食的認(rèn)知更偏西式,如果一下子在視覺(jué)和口味上都轉(zhuǎn)換成中式菜品的樣子,很多人可能會(huì)理解不了,就不認(rèn)為這是輕食了。
食品展的小編認(rèn)為市場(chǎng)接受這樣的理念,還需要較長(zhǎng)的時(shí)間。
來(lái)源:食研匯FTA