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漲價2%!肯德基也“卷不動”了?

2024.12.27

漲價,成為近期餐飲行業(yè)的“關鍵詞”。

 

前有蜜雪冰城宣布多地漲價1元,現(xiàn)有肯德基漲價2%,屬實是讓人猝不及防。

 

在消費降級、品牌內(nèi)卷,價格戰(zhàn)已然成為“主流”的情況之下,兩大知名品牌突然官宣漲價,到底意欲何為?日后又是否會有更多品牌跟進呢?

 

一、知名品牌漲價引爭議

 

日前,蜜雪冰城漲價的消息突然登上熱搜,引發(fā)外界熱議。

 

據(jù)悉,從2024年12月16日起,蜜雪冰城門店堂食和小程序App的所有飲品包括冰淇淋系列,價格上漲1元。另外,此次漲價僅在廣州、深圳、北京部分區(qū)域門店執(zhí)行。

 

至于漲價的原因,蜜雪冰城回應稱“系因運營成本等因素進行的價格微調。”

 

無獨有偶,肯德基也官宣漲價了!

 

12月24日,有媒體爆料稱“肯德基的產(chǎn)品價格有所調整,平均漲幅為2%”。針對此事,肯德基相關負責人緊急回應:

 

價格調整旨在更好地適應市場成本變化,確保企業(yè)能夠持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展;結合運營成本的變化,公司會定期評估謹慎調整價格結構;此次價格調整不涉及“瘋四”特惠、“瘋日”活動、“OK餐”以及“兒童餐”等。

 

從蜜雪冰城到肯德基,頭部品牌接連漲價一事,引起了外界的熱議,有人表示“各項成本上漲,產(chǎn)品價格上調可以理解”,但也有消費者認為“天塌了,以后再也不吃了”……

 

二、餐飲行業(yè),卷無止境

 

受經(jīng)濟環(huán)境的影響,消費者花錢愈加謹慎,對價格也越來越敏感,此時官宣漲價并不是一步好棋。而漲價之后所面臨的輿論環(huán)境,以及競品對部分消費者的“搶奪”,更是十分嚴峻的考驗。

 

以肯德基的回應為例,品牌稱“未來將在繼續(xù)提供高品質餐飲服務的基礎上,密切關注消費者需求的變化,努力為消費者帶來更豐富的選擇和更優(yōu)質的服務。”

 

至于消費者真正需要的是什么?答案其實只有一個:低價優(yōu)質的產(chǎn)品。

 

產(chǎn)品質量和用餐體驗,都需要購買后才能知道,但價格卻可以提前選擇。毋庸置疑,在消費降級的當下,絕大多數(shù)人在購物時會更青睞低價產(chǎn)品,這也是諸多品牌選擇降價的原因之一,畢竟誰能讓消費者花更少的錢,誰就贏在了起跑線。

 

奈何在成本的重壓之下,品牌方想要更好的保留利潤空間,漲價似乎已成為“必選項”。

 

只是產(chǎn)品漲價之后,真的能帶來與之匹配的質量與服務嗎?這需要市場的檢驗。很可惜,從目前的輿論情況來看,似乎并不是特別樂觀,諸多消費者已經(jīng)開始找替代品了。

 

究其原因,無論茶飲還是洋快餐,入門門檻都不算太高,產(chǎn)品同質化的問題也日益嚴重,所以品牌方一旦失去價格優(yōu)勢,就很容易帶來“客戶流失”的結果。

 

更何況,如今市面上可供選擇的產(chǎn)品實在太多了,只有很小一部分的消費者會對某一品牌保持絕對的“忠誠”。

 

值得注意的是,日前必勝客剛剛宣布降價,據(jù)最新菜單顯示,全線30款產(chǎn)品均有不同程度的下降,降幅最高達到51%,而華萊士、塔斯汀等品牌推出的優(yōu)惠活動仍在進行中。

 

在這種情況下,TA們勢必會瓜分一部分肯德基流失的客戶。

 

誠然,頭部餐飲品牌有試錯的機會,但在卷生卷死的餐飲賽道上,稍有不慎就會成為競品的“墊腳石”,畢竟消費者的愛不會消失,只會轉移到另外一個品牌。

 

三、漲價,會成為趨勢嗎?

 

回到文章開頭的問題,頭部品牌漲價的原因已經(jīng)顯而易見了,即“生意不好做,各項成本在增加”,但是否會為餐飲行業(yè)帶來新一波的“漲價潮”,仍需要進一步探討。

 

餐創(chuàng)指南認為,短期之內(nèi)或許并不會有太多的品牌跟進,畢竟想要在當下的市場環(huán)境下更好的生存,“低價”確實是最行之有效的獲客手段。

 

那些被肯德基漲價“傷透心”的消費者,或多或少會轉投到其他洋快餐品牌的懷抱,這正是提高口碑和好感度的機會,逆勢漲價無異于搬起石頭打自己的腳。

 

不過,“瘋狂燒錢”只是手段,具體還是要看低價到底能帶來多少利潤,如果只是表面營業(yè)額的增長,無法“以量來謀取可觀利潤”的話,大概率還是要用漲價來填補虧空。

 

屆時如果真的出現(xiàn)這種情況,恐怕要有一大批品牌面臨和肯德基如今一樣的“困境”了……

 

餐飲生意不好做。

 

漲價,能夠控制利潤空間,但勢必會損失部分客戶;降價,能吸引更多用戶進店,卻無法保證一定會實現(xiàn)盈利。

 

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來源:餐創(chuàng)指南

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